Hizmet ve ifa koşulları
Padelizm’de bir rezervasyonun bugün nasıl kurulduğunu ve hizmetin nasıl sunulduğunu anlatır.
Ne rezerve edilir?
Padelizm’de bir kulübün kortunu (veya kulübün sunduğu bir tesis alanını) belirli bir gün ve saat aralığında kullanma hakkını rezerve edersin. Ayrıca açık bir maçta oyuncu yerine katılabilirsin.
Fiziksel bir ürün satılmaz; kargo veya teslimat yoktur.
Hizmeti kim sunar?
Kort hizmetini rezervasyon yaptığın kulüp sunar. Burak Ohrili – Noesis Social, Padelizm üzerinden rezervasyonun dijital olarak kurulmasını ve takibini sağlayan aracı platformdur.
Hizmet nerede ve ne zaman ifa edilir?
Hizmet, kulübün tesisinde, rezervasyonda gösterilen tarih ve saat aralığında ifa edilir. Kulübün adı, kort ve saat bilgisi rezervasyon ekranında ve onay sonrasında Planlarım’da yer alır.
Rezervasyon nasıl kesinleşir?
Kulübe göre iki yol vardır: bazı kulüplerde rezervasyon oluşturduğun anda onaylanır; bazı kulüplerde ise rezervasyonun bir talep olarak kulübe iletilir ve kulüp onayladığında kesinleşir. Hangisinin geçerli olduğu rezervasyon ekranında gösterilir.
Kulüp bir saati anında onaylayamıyorsa uygulama anında rezervasyon sözü vermez.
Ödeme
Ödeme uygulama üzerinden alınmaz; tutar kulüpte ödenir.
Rezervasyon ekranında gösterilen tutar, kulübün o saat için tanımladığı tutardır.
İptal ve hizmetin sunulamaması
Rezervasyonu başlangıç saatine kadar uygulamadan iptal edebilirsin; geç iptal ve gelmeme kuralları İptal, İade ve No-Show Politikası’nda yazılıdır.
Kulüp bir rezervasyonu iptal ederse bu sana karşı geç iptal sayılmaz. Hizmetin sunulamaması halinde tüketici mevzuatından doğan hakların saklıdır.